石家庄公交卡退款首日人数不多办理顺畅

2016-12-21 图吧公交新闻

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为了确保乘客顺利退费，石家庄市公交总公司设置了8个退费点，开设24个窗口办理退费业务。此外还专门成立了8个保障组，配备26名秩序维护人员现场服务，积极疏导并及时解答乘客相关疑问，安排专人不间断提供热水。

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