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来宾市公交公司助力创建城 如遇不文明司机可举

2016-08-30    图吧公交新闻

 

来宾网-来宾晚刊讯(记者 欧承鑫)坐公交车遇到司机态度不好、故意不按时开门怎么办?市公交公司提醒市民:可拨打电话5314833或5314866进行投诉举报。

记者昨日从市公交公司了解到,为塑造驾驶员的良好形象,助力我市创建全国文明城,该公司从6月份开始,按照“星级驾驶员、红旗线路”评定标准对全公司260多名驾驶员进行培训,从提升交通服务水平、群众对公交服务满意度、城市文明形象等多方面来提高服务质量。目前,培训活动进入边培训边督查阶段,乘客凡是发现市内公交车驾驶员有以下行为,可拨打公司的举报投诉电话:

1.驾驶员着装不整、不穿工作服,穿拖鞋、打赤膊等影响形象的;

2.对乘客提问未回答或者态度恶劣的;

3.驾驶员开车时与他人攀谈闲聊的;听音乐或接打手机的;

4.开车时戴遮阳帽、口罩、耳塞的;

5.车内线路牌不清晰或者出现错误的;

6.到站不停,先启动后关门或先开门后停车的;

7.车辆停靠始发站(终点站)时,故意不让乘客上车候车的;

8.车辆在终点靠边停站离站台超过20米的;

9.车头放置私人物品或其他有碍视线的物品;

10.不按照城区线路密度发车,后车超越前车的;

11.在不挂收班牌、修车牌、包车牌,车辆停止服务的情况下,私自接送乘客的;

12.驾驶员在运营中或者收班时,擅自停车买菜或者以其他借口停车做其他事情的;

13.终点站停车后在驾驶员座位上睡觉或把脚放在方向盘上的;

14.尾烟严重的,频繁按喇叭的。

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