发行满一周长春公交一卡通为啥有时不好使？

2016-12-22 图吧公交新闻

公交一卡通发行一周了，这几天有市民在乘车刷卡时发现了一些问题。长春公交集团通卡公司的工作人员进行了详细说明。

刷卡乘轻轨出不了站？

12月8日下午，长春市民刘女士去办了一张一卡通，“听说有了这张卡，就可以乘轻轨和公交车了，很方便。”没想到，她第一次用就遇到了麻烦。

刘女士说，她从长春西站坐车到市内，刷卡乘坐轻轨4号线。进站时没遇到什么问题，但是出站的时候却被告知此卡无效，“进站成功了，为什么出不了站呢？”她试了几次，最后还是工作人员帮助她出了站。

通卡公司相关负责人表示，在发行一卡通卡时，工作人员去各轻轨站点进行了测试，均可以正常刷卡乘轻轨，如果遇到出不了站的问题，应咨询轻轨方面。刘女士后来咨询了轻轨方面，原来是闸机系统进行了升级，和卡没有关系。

一卡通我用咋不好使？

同样持一卡通乘车遇到问题的还有张先生。前两天，他乘154路车去中东大市场方向，可上车刷卡时，系统提示不成功，试了几次都不行，他没办法只能投币。“可别人上车刷卡时却成功了，这是怎么回事儿？”

154路车队骆队长说，154路全线十多辆车，全部更换了新的水滴型卡机，这种卡机是可以兼容新旧两种公交卡的。在一卡通发行之后，车队还没有收到乘客无法刷卡乘车的投诉，“我们会把乘客遇到的情况向公司反映。”

通卡公司工作人员表示，长春公交车全部更换了新卡机，正常情况下，新旧两种公交卡均可以刷卡，但不排除个别卡机出现问题，“我们会马上联系技术人员，与154路车队联系，对卡机重新检测。”

新卡换旧卡差价哪去了？

郑先生关注的是一卡通卡的成本问题。“办理旧公交卡时交了20元钱，现在新卡的押金是12元，旧卡换新卡后有8元的价差，这8元钱公交集团并不返还，那这部分钱哪儿去了？”

通卡公司工作人员表示，发行原公交卡时，收取的20元钱是制卡成本，不能退。而新卡12元是作为押金收取的，如果是新办卡用户，在退卡时，如数返还押金和卡内余额，“如果以旧卡换新卡，公司为用户免费换卡，不收取押金，因此也不存在差价问题。”（赵春刚）

图吧猜你喜欢的