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公交、出租汽车行业参加上海市第九届文明行业

2017-03-28    图吧公交新闻

 

近日,公交、出租汽车行业在市运输管理处组织下,分别参加上海市第九届文明行业考评。公交行业历经四年努力,首次参加考评,出租汽车行业则是第八次参加,共同接受来自社会各界评委的检验。

市运输管理处分管领导代表行业管理部门分别作了汇报。公交行业紧扣 智慧公交、绿色公交、人文公交 的创建主题,全面展示近年来公交行业以乘客需求为导向,转变管理观念,创新管理手段,补短板、展亮点的创建工作过程。出租汽车行业回顾行业两年来的创建工作成效以及存在的主要问题。评委对公交、出租汽车行业的不懈努力和创建成果给予充分肯定,对公交行业在 上海公交 APP实时查询, 最后一公里 线路的开通和挂牌服务,延安路中运量的建成,公交与轨道交通的衔接配套等工作上的成果给予好评;肯定了出租汽车行业在 提升服务质量、擦亮城市名片 立功竞赛活动、以 雷锋车队 领衔的弘扬城市精神的 正能量 和在净化营运环境,提升出租服务上做出的努力,同时也对出租汽车行业在目前面临的困境中如何提升服务质量,重振士气提出意见和建议。

面对成绩和不足,市运输管理处表示,将继续以文明行业创建为动力,强化创建力度,巩固创建成果,整改问题和不足,不断提升行业管理水平、服务质量和社会满意度,打造行业服务品牌,为乘客创造更加安全、绿色、便捷、可靠、舒适的出行环境,为上海建设国际化大都市做出应有贡献。

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